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コールセンター アーカイブ

2008年03月21日

コールセンターにお世話になりました

プリンターの調子が悪い。説明書をごそごそ引っ張りだしてみました。原因を調べようと思ったのではなく、コールセンターの番号を調べるためです。機械オンチな私、毎度の事ながら説明書を読んでも全くわからず、最近はすぐにコールセンターに問い合わせるようにしているのです。
状況を説明して、電話しながら言われたとおりに操作してみます。あっ、動きましたー。こちらが喜んでいると、オペレーターさんも一緒に喜んでくれました。きっと説明書を読みながら一人悪戦苦闘していたら、何日もかかったことでしょう。

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